Ondanks een Nederlandse handleiding kan het instellen en/of installatie een uitdaging zijn. Alle aangeboden producten kunnen worden besteld met DigiWelzijn Service om de aanschaf zo makkelijk mogelijk te maken. 

Wat is DigiWelzijn Service?

Een Digicien komt op locatie langs om de producten in te stellen en te installeren. 

Kan DigiWelzijn Service worden nabesteld?

Ja, het is mogelijk om de DigiWelzijnService na te bestellen. Stuur een e-mail naar klantenservice@digiwelzijn.nl

Wanneer de installatie plaats vindt?

Een installatieservice aan huis wordt na aankoop in overleg ingepland en binnen 3 weken uitgevoerd. Een spoedbezoek proberen wij uit te voeren binnen 3 werkdagen.

Hoe lang duurt het instellen?

Voor het instellen en daarna verzenden, moet je rekening houden met vijf extra werkdagen bovenop de normaal verzendtijd.

Is het mogelijk om extra werkzaamheden te laten verrichten?

De Digicien kan na het installeren van de DigiWelzijn producten ook ondersteuning geven voor andere digitale apparaten tegen betaling (contant of pinnen). Je kan dit vooraf aangeven via klantenservice@digiwelzijn.nl en een prijsopgave opvragen.